Politica Rimborsi

Benvenuto nella Politica di Rimborso di BrickHub.it, fornita dalla BrickHub di Zaltieri Letizia. Sede Legale: Via Antonio Gramsci 6/B, 20037 Paderno Dugnano (MI), Partita IVA: 13406580962.

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1. Condizioni Generali

1.1. La presente Politica di Rimborso si applica a tutti gli acquisti effettuati su https://brickhub.it.

1.2. Gli acquirenti hanno il diritto di richiedere un rimborso nei casi e secondo le modalità descritte di seguito.

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2. Diritti di Recesso

2.1. Gli acquirenti hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza doverne specificare il motivo.

2.2. Il termine per l'esercizio del diritto di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'acquirente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

 

3. Procedure di Recesso

3.1. Per esercitare il diritto di recesso, l'acquirente deve informare BrickHub di Zaltieri Letizia. tramite una dichiarazione esplicita inviata per posta elettronica a info@brickhub.it.

3.2. La Società risponderà fornendo le istruzioni necessarie per completare il processo di restituzione.

 

4. Condizioni di Restituzione

4.1. I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, integri e non utilizzati.

4.2. Gli acquirenti sono responsabili dei costi diretti della restituzione del prodotto.

 

5. Rimborso

5.1. In caso di recesso, la Società rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui è informata della decisione di recedere.

5.2. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito con l'acquirente.

 

6. Prodotti Danneggiati o Difettosi

6.1. Nel caso in cui il prodotto ricevuto sia danneggiato o difettoso, l'acquirente è tenuto a informare immediatamente la Società inviando una descrizione del problema e, se possibile, allegando immagini.

6.2. La Società si impegna a sostituire il prodotto o a effettuare il rimborso, a seconda della disponibilità del prodotto.

 

7. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di rimborso, l'acquirente può contattare la Società all'indirizzo e-mail info@brickhub.it.

 

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